Quan es considera que una persona fa un ús indegut del servei?

Per accedir als serveis de transport públic has de disposar d’un bitllet vàlid d’acord amb les condicions aplicables en cada moment.

Es considera que es fa un ús indegut del servei en els casos següents:

a) El bitllet no s’ha validat abans de viatjar o accedir als recintes delimitats.
b) No disposa del bitllet o no el pot mostrar quan se l’hi demana.
c) El bitllet ha caducat, és a dir, quan s’utilitza fora del termini de validesa temporal establert en el contracte tipus o en les tarifes especials.
d) Es tracta d’un bitllet d’import reduït i la persona que viatja no pot acreditar, amb el carnet corresponent, el dret d’obtenir-lo.
e) Es tracta d’un bitllet personalitzat que no és de titularitat seva.
f) El bitllet es fa servir fora de la zona tarifària corresponent.
g) Es viatja amb un títol de transport que no és vàlid per a les característiques específiques del desplaçament a fer o del viatger.

Pots consultar totes les condicions d’utilització a: https://www.fgc.cat/atencio-al-client/condicions-d-us/

També et pot interessar

Tràmits

Logo fletxa dreta negra

Pensionistes

Logo fletxa dreta negra

Condicions d’ús del servei

Logo fletxa dreta negra

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.

Atenció al client

No has pogut resoldre els teus dubtes?

Si no has trobat resposta a les teves preguntes pots contactar amb nosaltres o fer-nos arribar la teva inquietut a través del formulari de consultes.