| Targetes magnètiques: Tal com s’informa a les targetes, els títols malmesos, perduts o sostrets no donen dret a canvi (incloent-hi els personalitzats). Aquestes condicions són fixades per l’Autoritat del Transport Metropolità (ATM), que és l’organisme propietari dels títols de transport integrats. Podeu consultar-ne les condicions al web www.atm.cat.T-mobilitat: En cas de pèrdua o robatori del suport T-mobilitat, el pots bloquejar a través de l’àrea privada del compte online, o pots dirigir-te a un punt presencial d’atenció a l’usuari, per assegurar que ningú més no el fa servir. Si més tard el trobes, el pots desbloquejar. Si no el pots recuperar, pots demanar-ne un duplicat, però has d’assumir el cost del nou suport. Des del moment en què demanes el duplicat, però, ja no pots fer servir l’antic suport si el trobes. Tot i que hagis de pagar el preu del suport, conserves el títol o els títols que hi tenies carregats. |
