Si desitges obtenir una factura per compra de títols ho pot sol·licitar:
Directament als Centres d’Atenció al Client de Pl. Catalunya o Pl. Espanya: (Aquesta opció és vàlida per sol·licitar factures de títols propis d’FGC i títols integrats)
Adreça’t personalment amb el/s bitllet/s o títol/s. Et demanaran les següents dades: nom i cognoms o raó social, adreça, NIF o GIF i el concepte de la factura (import total i tipus de bitllet).
Per correu postal: (Aquesta opció només és vàlida per sol·licitar factures dels títols propis d’FGC)
Adreça la carta a Comptabilitat c. dels Vergós 44, 08017 Barcelona. Cal que adjuntis les següents dades: nom i cognoms o raó social, adreça, NIF o GIF, el concepte de la factura (import total i tipus de bitllet), el/s títol/s original/s¡ i un número de telèfon de contacte. També hauràs de fer constar si necessites que se’t retornin els títols, o no, per poder-los enviar juntament amb la factura.
Per correu electrònic amb signatura digital certificada: (Aquesta opció només és vàlida per sol·licitar factures dels títols propis d’FGC)
Envia el correu electrònic a [email protected]. Cal que adjuntis les següents dades: nom i cognoms o raó social, adreça, NIF o GIF, el concepte de la factura (import total i tipus de bitllet), el/s títol/s escanejat/s, telèfon i correu electrònic de contacte.
Cal que el títol escanejat tingui una visibilitat òptica, i que es vegi amb nitidesa la numeració del suport del títol.